Garantizar calidad en la atención al consumidor es esencial para el éxito empresarial. Este enfoque implica superar expectativas a través de procesos sólidos, capacitación del personal y comunicación clara. La retroalimentación del cliente y la transparencia son clave. Aplicar calidad no solo fortalece la reputación de la empresa, sino que también fomenta la lealtad del cliente a través de experiencias positivas.
Los indicadores y objetivos de calidad son pilares fundamentales en la gestión empresarial. Estas métricas permiten evaluar el desempeño, identificar áreas de mejora y mantener el enfoque en la excelencia. Al establecer indicadores claros y objetivos de calidad sólidos, las organizaciones pueden avanzar hacia una mejora continua y el cumplimiento de sus metas estratégicas.
El costo de la no calidad en logística es un tema crucial en la gestión de cadenas de suministro. Los errores, retrasos y la falta de eficiencia pueden resultar en pérdidas financieras significativas. Garantizar la calidad en cada etapa de la logística es esencial para minimizar estos costos y mantener operaciones efectivas.
Desarrolla empatía, comunicación efectiva y trabajo en equipo para alcanzar el éxito profesional.
Descubre consejos clave para seleccionar al auditor interno adecuado y asegurar la calidad en tu organización.
El CEO de Pertix Tech, Marcelo Carbone, realizó un webinar gratuito sobre gestión de riesgos.
La especialista en el área de sistemas de gestión Yarelsy Vásquez explica como establecer objetivos e indicadores de los procesos en las organizaciones.
En la actualidad, las empresas COMMODITY no solo producen y comercializan minerales, sino que, además, se encuentran en otras industrias y por ello hay que prestar mucha atención.
¿Qué son los indicadores de gestión? ¿Cuáles existen?
En esta oportunidad, Marcelo Carbone (CEO de Pertix Tech) nos enseña cómo automatizar tareas con una alternativa a los Sistemas de Gestión de la Calidad normativos.
En un nuevo video de Formación www.DorBaires.com, nos cuenta cómo lograr el desarrollo sustentable de las pymes. El ejemplo de Argentina
Hay diferencias más allá de las "conocidas" que pueden provocar serios problemas en su modelo de negocios. Hoy nos capacitamos de la mano de DorBaires.com
